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UQモバイルの契約前に知っておくべき5つの悪い評判と口コミ！誰も教えてくれなかった欠点・悪評と良い評判・口コミの解説まとめ

UQモバイル(UQ mobile)のどぎつい悪い評判や口コミって、まとめられてないんですよね。どこのサイトも「UQモバイルいいよ」ってしか言ってないんで信用なりません。

ってことで、今回はUQモバイルの悪評や悪い口コミについて包み隠さずまとめてみました。

オブラートに包まずに全部公開しますので、UQモバイルを契約したいって人は見ないでくださいね。データを使ってわかりやすくまとめますよ〜。

目次

UQモバイルの悪い口コミ・評判

UQモバイルの口コミや評判を見てみましょう。できる限り悪いものから集めました。

UQモバイル　悪評　口コミ01

UQモバイル　悪評　口コミ02

UQモバイル　悪評　口コミ06

UQモバイル　悪評　口コミ05

UQモバイル　悪評　口コミ03

やっぱり悪い評判がありました。お客様満足度88%と格安SIMでNo,1といっても不満はあるんですよね。

私もUQモバイルを契約しているのですが、使っているとストレスがちょっとずつたまってます。

では、それぞれについて詳しく説明していきます。

困る　男性

UQモバイルの通信速度も実は遅くなる

UQモバイル　悪評　口コミ01

UQモバイルは、格安SIMでNo,1の通信速度ってことで有名ですが、実は都内などの人が多い所で、通信が混み合う時間帯は通信速度が遅くなります。

特に、

  • 平日の朝(通勤時間帯)6:30~8:30
  • 平日の昼休み12:00~13:00
  • 平日の夕方(帰宅時間)17:30~19:30

あたりの通信速度が遅くなりやすいです。

どれくらい遅くなる？

どれくらい遅くなるかというと、最低通信速度が1.2Mbpsまで落ちたことがあります。この速度だと、LINEは出来ますがTwitterのアイコンが白くなって開けないくらいになりますよ。

これはひどいですよね。これでよく格安SIMでNo,1の通信速度って言えたもんです。
※とは言え、この1.2Mbpsという速度はあくまで最低速度です。(最低速度とは、これまで計測をした中で、一番遅かった速度のことです)

なので、毎日ここまで遅くなるわけじゃありません。1.2Mbpsがでたのは1回だけで、他は遅くとも3Mbpsでてました。

電波状況

普通の時の通信速度

通常であれば、遅い時間帯でも5~10Mbps以上の通信速度がでます。

この速度があればスマホでやることのほとんどができます。4K動画も見ることもできますよ。

キャリア(docomo、au、softbank)からUQモバイルに乗り換えて遅く感じるポイントは、この最低通信速度がでる時間帯だけです。特に平日のお昼休みだけですね。

なので、UQモバイルで遅いって感じることは極稀だということを覚えておいてください。逆に言うと、た〜まに遅く感じることはあります。

どんな人におすすめ？

「通信速度を少しでも落としたくない！！」って人には、通信速度が格安SIMで一番速いUQモバイルでもおすすめできません。

そのまま、docomoやauなどを使ってください。

逆に「たまになら遅くなってもいい。安い方く使いたい！！」って人にはUQモバイルはおすすめです。

実際使ってても、ドコモやauの値段は1/5くらいで速度も普通にいいです。ほんとたま〜に、速度遅いかもって思うくらいですね。

UQモバイル　良い口コミ01

ということで、DOCOMOやau、softbankよりも料金が安くなりますし、他の格安SIMよりは間違い無く通信速度は速いです。

なので、安くて通信速度も速いところがいいって人は、UQモバイルを選んでおけば間違いありませんよ。

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おすすめ

3G回線しか使えないド田舎は圏外

UQモバイル　悪評　口コミ02

UQモバイルは、3G回線が使えないので口コミ通りド田舎では圏外になっちゃいます。

そもそも、UQモバイルはauの4G LTE回線という高速回線を借りてそれを使っています。ただ、3G回線は借りていないので3Gが入らずド田舎や山奥じゃ圏外になっちゃうってわけです。

※音声通話は3G回線を使っています。4G LTEはデータ通信のみです。
なので、電話はどこでも繋がりやすいです。

どんなときに困る？

これは、街中で生活されているときにはあまり関係ない話かと思うんですが、

・山の中で生活されている方
・キャンプや登山に行く方
・山中の道路をよく通る方

にとっては重要なことですね。

とは言え、今どき3G回線しか入らないエリアなんてほとんどありません。
理由は、ほとんどの回線が3Gから4Gの回線に切り替わり、さらに5G回線に切り替わろうとしているからです。

UQモバイルが使っているauの4G LTE回線も、人口カバー率99%超なので、人がいるところならほとんどの場所で繋がります。

なので、この電波問題もあんまり気にしなくていいと思います。

もし、自分が使いたいエリアが通信エリア内に入ってるかどうか気になる方は、UQモバイルが提供しているサービスエリアマップを確認して見てください。

下の画像のように、日本地図で自分が見たいエリアの電波状況がわかりますよ。

サービスエリアマップ（WiMAX_2_・UQ_mobile）｜【公式】UQ_mobile・UQ_WiMAX｜UQコミュニケーションズ

店頭の待ち時間が長い

UQモバイル　悪評　口コミ06

UQモバイルは、店頭でも待ち時間が長いです。

しかも、店員さんはdocomo、au、Softbankほどプロフェッショナルな方々がそろってるわけじゃないんで、余計に待ち時間が発生します。

スマホ　ショップ

docomo、au、softbankでも、当日の朝1に行って1時間~3時間待ちってのが結構あると思います。それ以上の待ち時間あるって考えたら、契約ならオンラインの方が絶対簡単で楽ですよ。

待ち時間や店頭への移動時間も無ければ、電車やガソリン代もかからない。足りない資料は家で探せますし、24時間・365日いつでも申し込み出来ます。

さらに、UQモバイルを端末セットで申し込むなら、オンライン限定で1万円以上のキャッシュバックが貰えます。これだったら店頭に行くのが馬鹿らしくなっちゃいますよね。

なので、オンライン申し込みがおすすめです。

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スマホの不良品が届いても交換出来ないことがある

UQモバイル　悪評　口コミ05

実は、UQモバイルのiPhone端末が不良品だったとき、交換できないことがあります...。

その理由は、AppleとUQモバイルの連携が上手く取れてないからです。

不良品が届いたら？

しかも、もし端末が届いたとき不良品だったら

・Androidスマホ→UQモバイルが対応
・iPhoneスマホ→Appleが対応
となります。

なので、Androidスマホならいいんですが、Apple製品が不良品だったときは自分で対応することになります。

しかも、このiPhoneの対応のとき、普通なら初期不良ってことで交換してくれるんですが、たまに交換してくれないことがあるんです。

これは困ったものですね。

クーリングオフ(初期契約解除)はできないの？

でも、ここで気になってくるのは、クーリングオフできないのか？ってことですよね。

実は、UQモバイルや楽天モバイルなどのスマホ端末はクーリングオフの対象じゃありません。

スマホ端末は、クーリングオフ(初期契約解除)出来ないんです。

なので、端末にはクーリングオフを使えないってことは必ず知っておいてください。

対処方法

と言っても、不良品が届く事なんて99%まずあり得ません。

なので、不良品についてはそこまで気にする事じゃ無いです。

ただもしもの時のために、開封して不良品だったときは、すぐにUQモバイルかAppleに連絡しましょう。

Appleも初期不良ってことが分かれば、無償で対応してくれます。

月末に契約すると損だった

UQモバイル　悪評　口コミ03

UQモバイルは、月末に契約すると損します！！
→以前は損でした...

これはUQモバイルの料金改訂があったんで、そのときに変わりました。

以前は、毎月1日に契約しても30日に契約しても、料金が月割で、月末に契約すると損だったんですよ。

ただ、最近は料金が改定して、料金が日割りになりました。

なので、お得なタイミングがないので契約はいつしてもOKです。

ということで、UQモバイル契約したいときが契約どきですよ。

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悪い口コミ・評判まとめ

ということで、UQモバイルの悪い評判と口コミをまとめてみました。

欠点やデメリットを含めた悪評と失敗談は、

  1. 最速の格安SIMでも通信速度が遅いことがある
  2. 3Gの電波が届かないで圏外になる
  3. 店頭での契約は、待ち時間がめちゃくちゃ長い
  4. スマホの不良品が届いても交換出来ないことがある
  5. 以前は月払いだった

の5つでした。

こんなUQ mobileですが、私が知る限り他の格安SIMよりも悪い口コミが少なく、悪い評判があったとしても大したもんじゃないものが多かったです。

さすが、

  • 4年連続 通信速度No,1
  • 格安SIMアワード最優秀賞
  • MONOQLO 格安SIM BEST BUY
  • 家電批評 格安SIM部門 BEST of BEST

の4冠をとってるだけのことはあります。

これだけ、UQ mobileの悪い評判や良くない口コミを探してきましたが、実際はいまある格安SIMのなかで、一番オススメできるのがこのUQ mobileだと思います。

お客様満足度も格安SIMでNo,1、友達や家族にオススメする格安SIMでもNo,1をとってるんで、いまのところUQ mobile以上の格安SIMはありません。なので、もし格安SIMに乗り換えようとされているかたは、是非ともUQ mobileの詳細を確認して見てください。端末セットならキャッシュバックもあるんで、間違いなくお得ですよ。

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UQ mobile 受賞一覧

UQモバイルの良い口コミ・評判

UQ mobileの悪い評判や口コミはなんとなくわかったとおもいますんで、今度は特徴的ないい口コミ・評判を見ていきましょう。

やっぱり通信速度が速くていいって口コミが多いですね。他の格安SIMの通信速度が遅すぎるせいで、UQ mobileの通信速度の速さが際立っちゃってます。

それでは、こちらも詳細をみてみましょう。

安くなって満足度も高く、問題なし！

UQ mobileに乗り換えて、電波も速度も料金も満足って口コミです！！無駄なことを気にしなくていいってのが特にいいみたいです。

UQ mobileは、お客様満足度が90%近くなんだかんだ安心して使える格安SIMです。

通信速度がめちゃくちゃ遅くなって使えなくなったり、普通に生活している中で電波が途切れることもないので、UQ mobileは何も心配せずに安心して使えますよ。でも、他の格安SIMだと通信速度が毎日必ず遅くなりますんで、その心配は常にあるってわけです。

料金もドコモ、au、ソフトバンクより間違いなく安いです。ちなみに、契約した人は、平均して3,500円以上安くなってます。これだったら、乗り換えてもいいなって気になりますね。

心配事がなく安心して使えて、料金も安くなる格安SIMがUQ mobileだけなので、これだったらUQモバイルの口コミや評判が良いのもわかります。

節約モードでradikoが無制限に聞けてめちゃいい

UQモバイルの節約モードがいいって口コミです！！

UQモバイルには、ターボ機能という通信速度を変えることができる「高速モード」と「節約モード」の2つのモードがあります。

「高速モード」
いつも使ってる4G LTEの高速通信回線を使ってスマホを使うことができるモードです。通信速度の上限は225Mbpsって速度になります、もちろんデータ容量を消費します。

「低速モード」
通信速度の上限が300kbpsの低速回線です。ただ、データ容量を消費しないんで、無限にUQモバイルを使う事ができます。

実は、この「低速モード」を使うとradikoっていうインターネットラジオが聞けるんです。もちろん、通信速度を気にする必要はありませんよ。

「低速モード」をうまく使いこなせば、音楽のストリーミングが無限に出来たり、LINE通話が無制限に話せたりできます。通信速度があまり必要ないけど、何回も使うものや長時間使うものに使いやすく、データ容量が減らないんで最高なんです。

だからこそ、2GBのプランとかでも十分なんですよね。

乗り換えれば違約金があってもお得に使える

UQモバイルのおしゃべりプラン プランMに乗り換えて、端末(HUAWEI P10 lite)も一緒に購入した人の口コミです。

UQモバイルは、やっぱり安いです。

しかも、上の口コミに書いてる通り、データ容量6GB + キャッシュバック + 端末セット(実質108円のもの)で購入しても、月額は1年目2,980円、2年目3,980円です。1年目と2年目の平均は3,480円です。

機種もついてきて、データ容量6GB+5分話し放題(もしくは120分無料通話)は、他の格安SIMじゃありえません。

また、月額料金7,000円を超えていて、契約更新月までに3ヶ月以上ある人は、違約金を考えるよりもできるだけ早く乗り換えたほうがお得ですよ。
毎月の料金は7,000円-3,480円で、3,520円違います。UQモバイルを契約すると3ヶ月で10,560円分お得になるので、違約金9,500円の金額より1,060円安く使えます。契約更新月まで4ヶ月あればさらに3,530円分お得になるので4,580円もも安いです。

さらに、キャッシュバックも1万円くらい付くんで、まちがいありません。

なので、格安SIMに乗り換えようか迷ってるんだったら、できる限り早く乗り換えれば乗り換えるほどお得になりますよ。逆に言うと、契約を伸ばした分だけ、毎月3,520円以上損してるってことです。

知らずに損し続けるよりも、まずはUQモバイルの詳細を確認してみてください。

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男の子　喜ぶ

安定した回線でコスパのいいスマホが使える

この口コミは、HUAWEIのSIMフリー端末の性能が良くて、回線はUQモバイルが一番良さそうって口コミです。

まず、口コミにかかれているhuaweiって言うのは、HUAWEI(ファーウェイ)ってスマホを作ってる海外の会社のことです。聞きなれないかたも多いかもしれませんが、2016年では日本で一番スマホを売った会社で、世界ではシェアNo,3のとても大きな会社なんです。

HUAWEIが人気の理由は、高性能なのに安いこと！つまり、コスパ最強なところです。

スマホの性能はもちろん、カメラ画質、指紋認証など、どれもめちゃくちゃいいです。こんなにいいスマホを安い値段で作られると、日本は太刀打ち出来ないってくらいコスパ最強ですよ。だから世界的にも、サムスン、Appleの次に多いシェアを獲得できてるわけです。

そんなHUAWEIのスマホが、UQモバイルのセットにもあります。iPhoneが絶対にいいってこだわりがなければ、HUAWEIのスマホおすすめです。

今だとUQモバイルでもP20 liteってのとnova2ってのを扱ってるんで、おすすめですよ。

UQモバイル端末一覧＞＞

HUAWEI nova 2

やっぱり通信速度が最強

UQモバイルの通信速度が、他よりめちゃくちゃ早いって口コミです。

UQモバイルの通信速度は、さすが格安SIM No,1なだけあって好評です。

他の格安SIMが、使えない時間帯が多いのに、UQモバイルはほぼ使えるってのがいいとこですね。

スマホの料金を安くしたいけど、通信速度もあまり落としたくないって人は、UQモバイルしかありませんよ。

UQモバイル　格安SIMアワード 最優秀賞

 

UQモバイルの良い口コミ・評判まとめ

UQモバイルのいい評判や口コミを集めてみると、

  1. 安くなって満足度も高く、問題なし！
  2. 節約モードでradikoが無制限に聞けてめちゃいい
  3. 乗り換えれば違約金があってもお得に使える
  4. 安定した回線でコスパのいいスマホが使える
  5. やっぱり通信速度が最強

って感じでした。さすが、お客様満足度もNo,1のUQモバイルです。悪い評判探すよりもいい評判探すほうが楽した。これだったら、友達や家族に薦めたい格安SIMでもNO,1をとる理由がわかりますね。

まとめ

今回は、UQモバイルの評判・口コミについてまとめて、それぞれの理由について詳しく説明してみました。

UQモバイルの悪い口コミ・評判は

  1. 最速の格安SIMでも通信速度が遅いことがある
  2. 3Gの電波が届かないで圏外になる
  3. 店頭での契約は、待ち時間がめちゃくちゃ長い
  4. スマホの不良品が届いても交換出来ないことがある
  5. 以前は月払いだった

ってな感じで、逆に良い口コミや評判は

  1. 安くなって満足度も高く、問題なし！
  2. 節約モードでradikoが無制限に聞けてめちゃいい
  3. 乗り換えれば違約金があってもお得に使える
  4. 安定した回線でコスパのいいスマホが使える
  5. やっぱり通信速度が最強

ってな感じでした。

調べてみたところ、悪い口コミの数がいい口コミより少なくて、やっぱり顧客満足度88%はスゴイなって思いました。さすがUQモバイルです。

通信速度も速くて、料金も十分に安いんで、格安SIM選びに悩んでるんだったらUQモバイルは間違いなくおすすめですよ。

今なら1万円のキャッシュバックもあるんで、気になる方は今がチャンスですよ。

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