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楽天モバイルでプラン変更ができない!プラン変更の条件と解決方法

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楽天モバイルでプラン変更ができないんですけど、どうしたらいいんですかね?プラン変更の条件だったり、解決法とか無いんですかね?いつからだったらプラン変更できるか知りたいです。

ってことで今回は、楽天モバイルのプラン変更の条件とプラン変更できないときの対策について説明します。

プラン変更の条件(プラン変更ができない理由)

楽天モバイルでプラン変更できる条件が2パターンあります。契約時期によってできる期間が違いますんで、要チェックです!!

1, 2015年10月6日以降にお申し込みの方(これから契約の方)

毎月26日0時00分~月末23時59分の間プラン変更はできません。

そうなんです。楽天モバイルって月末にプラン変更ができない格安SIMなんです。ちょっと残念ですよね。でも、プラン変更する機会ってなかなかないんでガマンするしかありません。

なので、プラン変更したかったら毎月1日から25日23時59分までに変更手続きをしてください!!

ほとんどの人は、この期間が原因でプラン変更ができないんだと思います。

ってことで、プラン変更は毎月1日~25日ならできますんで、プラン変更したかったらこの間にやってくださいね。ちなみに、プランの変更内容は翌月1日から反映されます!

支払い料金が変わるのも翌月分からなので、1日~25日の間にさくっと公式HPからプラン変更しちゃいましょう!

詳細・プラン変更はこちら>>

2, 2015年10月5日以前にお申し込みの方

毎月21日0時00分~月末23時59分の間プラン変更はできません!!

2015年10月6日以降に契約してる人より、5日間プラン変更できる期間が短い...。残念ですね。

ただ、こちらの期間に申し込まれている方は、毎月1日0時~20日23時59分までにプラン変更にお申し込むと即時に新プランが適用となります。つまり、変更ボタン押したその時から変更できるわけです。

サクッと変更できていいですよね。

ただ、プラン変更した場合、今まで溜まってたデータ容量は繰り越しされません。5GBプランから3GBプランに変えたとしたら、プラン変更した時点で、容量は3GBになります。しかも、もし既に3GB使ってたら、データ容量0GBになっちゃいます!これは厳しいですね。

ただ、変更先プランの月額基本料のご請求は翌月からとなるんでしょうが無いかなとは思います。

2015年10月5日以前に申し込みした方は、今のルールとちょっと違うんで、気をつけてくださいね。

詳細・プラン変更はこちら>>>

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プラン変更のときの注意事項

注意事項をサクッとまとめときます。

1, お申し込みは1カ月に1回のみ!1回以上出来ません。
キャンセルは予約取り消しボタンが表示されている間ならできます。でも、取り消しできないつもりでしっかりと見直しながらプラン変更しましょう。

2, プラン変更と同時にSIMサイズの変更はできません!
SIMサイズ変更するなら、プラン変更完了後にSIMサイズの変更をお申し込みが必要です。SMSのSIMから音声通話SIMとかに代えることがない限りSIM変更はいりませんよ。

3, 手続きに手数料はかかりません。
つまり無料でプラン変更できます。0円!!タダでできるのはうれしいですね。

4, プラン変更される月の解約および、MNP予約番号の発行はできません!
残念ながら、プラン変更した月に楽天モバイルを解約することはできないみたいです。解約やMNP乗り換えをしたかったら、プラン変更しないようにしときましょう!

5, 通信容量の少ないプランへの変更の場合、変更の時に変更先プランの容量に達していると、翌月1日まで間、高速通信容量がない状態が発生します。

これは、2015年10月5日以前にお申し込みの方が対象です。さっき上に書いてたやつです。

6,「ベーシック、3.1GBパック、5GBパック、10GBパック」と「ベーシックプラン、3.1GBプラン、5GBプラン、10GBプラン」との間ではプラン変更はできません。

つまり、古いプランの「ベーシック」、新しいプランの「ベーシックプラン」の間ではプラン変更出来ませんよってことですね。前から楽天モバイル使ってる方は覚えておきましょう!!

1~4の項目さえみとけば、大体の注意点はカバーできます。上の6つの項目をプラン変更のときの参考にしてみてください

注意

プラン変更の手順

プラン変更は楽天モバイルがお手元に届いた翌日以降にメンバーズステーションから手続きが出来ます。

やり方
1, 楽天モバイル にアクセス

2, メンバーズステーションを開きます
スマホ:右上のメニューを開いて「メンバーズステーション」から変更できます。
PC:右上のメニューの中の「会員サポート/メンバーズステーション」から変更できます。

3, ログインIDは下の画像をみて確認してみてください。
SIM電話番号とSIM番号を確認して入力です。

4, ご利用サービス変更から楽天モバイルのプラン変更を開く
すると、変更可能なプラン一覧がでてきますので、その中から好きなプランを選ぶだけ!

5, 翌月1日にプラン変更されてることを確認

たったこれだけで、プラン変更できちゃいますよ。

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まとめ

今回は楽天モバイルのプラン変更ができない理由とプラン変更する条件について調べました。

結果
プラン変更は月末にはできません!!ただし、毎月1日~25日(旧プランなら1~20日)の間ならプラン変更できるんで、この間に変更するしかありませんよ!

プラン変更はめっちゃ簡単にできますんで、さくっとチャレンジしてみてください。

>>詳細・プラン変更はこちら

 

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