UQモバイルを契約して後悔することはあるですかね？はじめての格安SIMだとけっこう不安です...。
私も初めて契約したとき、だいじょうぶかなぁ？って不安でいろんな口コミを調べました。
そこで今回は、UQモバイルを契約して後悔しないために、
・契約して後悔した口コミや評判
・良い口コミと評判
・デメリットがあっても人気な理由
についてまとめてみました。
スマホの乗り換えは大きな買い物です。
UQモバイルと契約する前に、不満や後悔するポイントがどこにあるか知っときましょう。
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UQ mobileを契約して後悔した口コミや評判
まずは、UQ mobileを契約して後悔するポイントを口コミから見てみまししょう。
「こんなところで後悔した！」
「こんなところが不満だ！」
って悪い口コミや評判を集めてみました。
やっぱり悪い評判があると不安になりますね...。
でも、詳しく調べてみたら思ってたよりも大した事なかったです。この値段で、これくらいのだったらむしろかなり良い方です。
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後悔や不満がある理由
調べた後悔や不満の理由を、簡単にまとめてみました。
- 容量が小さいプランにして後悔
- 機種変更で失敗した
- カスタマーセンターに電話が繋がらない
- ド田舎だと電波が入らない事がある
いろんな不満や後悔がありますね。
よくみると、すべて確認不足みたいです。
後悔の原因が「確認不足」って！！
でもまぁ、これしょうがないんですよね。
この後悔の内容ってUQモバイルの公式HPには書いてあるんですけど、正直どこに書いてあるかわかりづらいです。見逃しちゃうのも分かります。
それでは、HPの中を探すのも面倒だと思うんで、それぞれについて詳しく説明しときます。
契約した後に後悔しないよう、しっかりと確認しといてくださいね。
1,容量が小さいプランにして後悔
「一番しょぼいプランにして後悔」という口コミがありますが、これはどういうことでしょう？
UQモバイルでデータ容量が選べるプランは、
- くりこしプランS（3GB、1,628円）
- くりこしプランM（15GB、2,728円）
- くりこしプランL（25GB、3,828円）
のざっくり3つです。
なので、一番しょぼいプランとは、毎月3GBしか使えないプランSのことを言っています。
ただ、この3GBのプランだとある問題が起こりやすいです。
毎月3GBのプランで何が問題なの？
その「ある問題」とは何か？と言うと、データ容量が足りなくなったとき、データ容量の追加購入で損することです。
UQモバイルの追加データ購入は
・100MBで220円
・500MBで550円
で出来ます。
つまり、1GBのデータ容量を追加するには1,100円(550円x2)必要なわけです。
なので、プランSにして1GB以上のデータを買う事を考えるとプランMの方がお得になります。
プランS(3GB)+1GBは？
→データ容量4GBで料金は2,728円
プランMなら？
→データ容量15GBで料金は2,728円
これだったら、ケチってギリギリのプランSにするよりプランMにした方が良いわけです。しかも、くりこしプランなら、余ったデータ容量を翌々月まで繰り越せます。
と言うわけで、UQモバイルを申し込む方は、最初はプランMにしておいた方が安心できますよ。
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失敗しないデータ容量の選び方
でも、自分がどのくらい使うか分からない！って人もいますよね。そんなときは、とりあえずプランMにしておくのがおすすめです。
もし3GBのプランSにしてしまって、容量が足りなくなったらスマホがめっちゃ遅くなります。
制限時の速度は最大300kbpsなので、めちゃくちゃ遅いです。
しかも追加でデータ購入すると、料金が高いので損することになります。
なので、とりあえず最初はプランMにしておくのがおすすめって訳です。
ちなみに、UQモバイルはいつでもプラン変更が無料でできます。
最初はプランMにしておけば、多いなと思ったらすぐに変更もできます。しかも、あまったデータ容量も翌々月までくり越せるので、この方法が一番おすすめの方法です。
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2,機種変更で失敗した
UQモバイルで「機種変して後悔」という口コミがありますが、これはどういうことでしょう？
これは、UQモバイルの端末セットで買った新しいスマホの性能が良くなかったって話です。
UQモバイルでは、iPhoneやAndroidのスマホがたくさん売ってます。その中には、1万円くらいの安さ中心で、性能自体はそこそこのスマホも当然あります。
なので、この機種変して後悔って言うのは、端末セットを申し込むときに安いスマホを選んじゃったってわけです。
後悔しない機種選び
それでは、機種変更のときに失敗しない方法って無いんでしょうか？
おすすめの方法は、
- とりあえずiPhoneを選んでおく
- 2万円(出来れば2.5万円)以上のスマホを選ぶ
のどちらかです。
スマホの性能は、ほぼ値段で決まります。
さすがに、1万円前後のスマホでいいものはほとんどありません。
なので安心できるラインとしては、とりあえず信頼のiPhoneを選ぶか、2万円超え、できれば2.5万円以上のスマホを選ぶのがおすすめです。
これくらいの価格帯のスマホを選んでおけば、間違いありませんよ。
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3,カスタマーセンターに電話が繋がらない
UQモバイルで「お客様センターに繋がらない」という口コミがありますが、これはどういうことでしょう？
これは、UQモバイルへの電話問い合わせがつながりづらいって事ですね。
UQモバイルには、UQ mobileお客さまセンター（0120-929-818）という電話対応窓口があります。
契約や解約、MNP予約番号の発行などいろいろな手続きをしてくれる窓口ですが、特に毎月月末付近は混み合うんです。
ただ、この電話問い合わせが混み合うのってどこでも同じですよね。
電話問い合わせがサクサク繋がる事なんて、超大手がやっているか売れてないところかのどちらかなので、繋がらなくてもしょうがないんです。
後悔しないためにしっておくこと
ちなみに、電話問い合わせが繋がらない！と思っても、UQモバイルなら対処方法はいくらでもあります。
＜問い合わせ方法＞
・マイページ(契約後に使える)
・チャット
・WEB問い合わせ
・電話問い合わせ
・店舗で対応
などなど、いろいろな方法があります。
特に、大体のことは契約後に入れるようになるマイページから出来るので全然問題ないって訳です。
しかも、UQモバイルなら店舗もあるので、さらに大丈夫ってことですね。
と言うわけで、UQモバイルの問い合わせは、電話だと混み合って繋がらない事もありますが、他の方法が充実しているので大丈夫ですよ。
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4,ド田舎だと電波が入らない事がある
UQモバイルが、ド田舎だと使い物にならない、圏外になるって口コミがあるんですけど、どういうことでしょう？
実は、UQモバイルは通信回線が4G LTE回線のみで3G回線が使えないので、ド田舎や山奥では電波が入らない事があります。
これはもうしょうが無いですよね。
電波は、他の格安SIMも4G回線のみです。
なので格安SIMにしたら3G回線は使えないって思ってください。
どうしても3G回線を使いたかったらdocomoやau、softbankを契約するしかありません。
ちなみに、いま3G回線ってホントの山奥以外はほとんど使われてないことを知っていますか？
理由は、4G回線がほぼ99%以上のエリアで使えるからです。
UQモバイルは、auの4G LTE回線を使っています。
なので、通信エリアはauの4G回線と全く同じです。
そのauの4G LTE回線は、人口カバー率99%以上なので人がいるところならほぼ繋がります！
なので、ホントに
・ド田舎の山の中
・夏季しか営業してない山小屋
・山奥の道など
では繋がらないことがありますが、普通に生活している分には問題ありませんよ。
また、スノボやスキー、山登りなどの整備されたところなら、基地局がおいてありますんでそちらもほぼ繋がります。
※ちなみに、電話は3G回線を使ってるので、auと全く同じようにどこでも繋がります。
でもまぁ、一応確認しときたいって場合は、UQモバイルの「サービスエリアマップ」を確認してください。
日本地図で、どのエリアなら繋がるかひと目でわかりますよ。
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5,その他の悪い評判・口コミ
そんなに多くはなかったんですが、気になる評判や口コミが合ったので、まとめて記載します。
無制限プランでニコ生が見れない
これは、UQ mobileの無制限プランを契約した方の口コミですね。
ぴったりプランやおしゃべりプラン、データ高速プランを検討中の方には関係ありません。
無制限プランは最大通信速度500kbpsと遅めの回線ですが、データ容量制限がなく無限に使えるのが特徴のプランです。
実際500kbps以上の速度が出るんで、低画質のyoutubeなら見れるんです。更にこのプランは、月額たった1,980円で使えるとっても嬉しいポイントです！
無制限プランってめちゃくちゃ安くて最高なんですが、住んでる場所や時間帯によって低画質動画を見るのが厳しいみたいです。
なので、ずっと動画を見ることができるって思って契約した人は、がっかりしちゃうんでしょうね。
でもこのプランは、音楽のストリーミングには向いてるんで、スマホで動画を見ることがほとんどないけど、音楽はたくさん聞くって人にうってつけのプランですよ。
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【500lbpsデータ無制限プラン】
auからSIMだけ乗り換えたらエラーが出ていた
5年以上前の古いスマホを使って乗り換えようとしている人は、エラーが出ることがあります。
これは、古いスマホでauからUQ mobileにSIMだけ乗り換えると、このようなエラーが出るみたいです。
この不満は、新しく端末を買われる方や、docomoやsoftbankから乗り換える人には関係ありませんので気にしないでください。
エラーの原因は、auの回線から、UQモバイルで使っているauの回線に乗り換えることによる不一致のようです。せっかく乗り換えてるんだから、このエラーなくしてほしいですよね。
とりあえず、ユーザー側でエラーを無くす方法はいまのところないみたいです。
でも最近は、エラーがでることも少ないようなので、とりあえずこれは問題無いですかね。auからUQモバイルに乗り換えを考えてる方は、エラーが表示されるかも知れないって覚えておいてくださいね。
データ容量がシェアできない
UQ mobileは、mineoやIIJmioなど他の格安SIMと違って通信速度がランチタイムでも安定しているのでめちゃいい。だた、複数契約間のデータシェアプランがないのが個人的に残念。
mineoやLINEモバイルなどにはデータシェア機能がありますが、確かにUQ mobileにはないですね。
データシェアとは、自分や友達が持っているデータ容量をわけあえる機能です。この機能があれば、データ容量が足りなくなった時に助けて貰えたり、助けたりすることができます。
でも、UQ mobileは家族や個人で複数台持つことを対象にしていない格安SIMなのでデータシェア機能がないのはしょうがないですかね。
1台しかスマホを使わない方や、個人で使う方、家族とシェアしない方にはあんまり必要のない機能かなと思います。
ちなみに、データシェアはありませんが、データ繰り越しはあります。1ヶ月繰り越せるんで、余っちゃっても次の月に使えますよ。
UQ mobileのいいところに関する口コミや評判
不満や後悔についての口コミ調べてたら、思った以上に不満がない！って口コミが多かったので、そちらもついでに載せときます。
UQモバイルに乗り換えして、ほんとうに良かった〜‼️wifiは快適だし、何より毎月の料金が安い！今までの大手某会社は、wifiが繋がりにくく、すぐ4Gになって、すぐ1ギガ超えて追加料金になっていた…😱なんか悪意を感じるのは気のせいか😰なんで、もっと早くUQにしなかったんだろう〜と後悔しています😆
— kikiba (@septemaki) September 7, 2020
・1ヶ月ぐらいUQ mobileとIIJつかてるけど、何ら不満ない
・現在UQ mobileを使用してるけど、特に不満なし
・さて、テザリングでの速度に不満が出て今日からmineo AプランからUQ mobileに切り替えた。結構いい感じ。
・UQ mobileつかってて平日の昼(会社の休み時間)の通信速度も気にならなくて、不満ないわ。
・母親にau版iPhone5s渡してるのだかデータ回線だったので若干不満だったらしい。んで、今回UQ mobileの鬼安回線に切り替えたのだが大満足。ちょうど通話料金が現行のガラケーだと高すぎるのでかなり通話を控えていたみたい。いままで無料回線乗り継ぎから開放されたのもいいかなと。
・UQ mobile運用のiPhoneSEになんの不満もないのでSBをガラケーに戻すことに決定！i.のメールアドレスが使えなくなるけど仕方ない。
・IIJmioのお昼の通信速度が不満なので、UQ mobileにMNPしようかな。MVNOの中ではダントツの速度っぽいし。
なんだかんだで、やっぱりUQ mobileの評判良いですね。
端末セットを新たに買う人や、新規契約する人は、間違いなく格安SIMのなかでUQ mobileが一番オトクです！端末も14機種くらいあるんで選びたい放題ですし、何より安くて速度が速いです！
こんなにおすすめできる格安SIMは他にありませんよ！
格安SIM選びで迷ってるなら、UQ mobileを選んどけば間違い無しです。
まとめ
UQ mobileを契約して後悔した人や不満を持ってる人の口コミや評判を集めました。
- 容量が小さいプランにして後悔
- 機種変更で失敗した
- カスタマーセンターに電話が繋がらない
- ド田舎だと電波が入らない事がある
- その他3つ
契約前の確認不足で、後悔や不満って口コミや評判が多かったです。
なので、UQモバイルを契約するときは、必ず今回紹介したポイントをみながら契約してみてください。
最後のおまけが下にあります↓↓
お得なキャンペーン情報
最後に、もう一度だけ、UQ mobileを最安値で契約する方法を説明しておきます。
それは、キャッシュバックを貰うって方法です！
今なら最大10000円のキャッシュバックが貰えます。
今までにこれほど安くなるキャンペーンはなかったんで、UQ mobileも本気で価格を下げにきてます！いまがチャンスですね。
また、キャンペーンも期間限定でいつ終わるかわかりません。
なので契約検討中の方は、今すぐ確認してみてください。
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